Formation: Le management de la communication de crise

07 décembre 2017

Formation

 

Ce cours avec un caractère applicatif profond vise à fournir les connaissances nécessaires pour prévenir les crises en communiquant efficacement, en mettant en place la cellule de crise et en transmettant des messages appropriés aux médias.

Une journée pleine de questions, exercices et discussions sur les sujets suivants:

Première partie 

1. Comment gérer une crise? (caractéristiques générales de la crise, erreurs dans la gestion de crise).

2. La cellule de gestion de crise (la notion de «cellule de crise», les procédures standard de planification, les relations avec les médias dans les situations de crise).

3. Relations avec la presse en situation de crise (règles de comportement dans les relations avec les médias, principes de communication éthique dans la diffusion de l'information sur l'organisation, actions du porte-parole dans les situations de crise).

4. Entretien de presse en situation de crise (préparation de l'entretien, connaissance du public cible et du journaliste, élaboration du message spécifique, comportement de communication, contrecoup des stratégies de manipulation, techniques de communication efficaces, règles de comportement dans les entretiens télévisés).

5. Communiqué de presse dans les situations de crise (lancement initial, éléments sensibles, développement de messages, coordination).

La deuxième partie

Donner un entretien télévisé sur un thème prédéfini (filmer)

Rédaction d'un communiqué de presse prédéfini (équipe)

Date: 7 décembre (9:30-17:00)

Lieu:Centre de Formation CCIFER – Ethos House, 240 B, 3ème étage, Bucarest

 

Notre formateur:

Dumitru Borţun est Docteur en Philosophie et Professeur à la Faculté de Communication et Relations Publiques de l'Ecole Nationale d'Etudes Politiques et Administratives de Bucarest - SNSPA. Bénéficiant d'une large exposition dans l'environnement des affaires domestique et international, Dumitru Borţun enseigne des cours appliqués et fournit des conseils dans le domaine de la communication organisationnelle dans les situations de crise au sein de nombreuses entreprises.

Langue : roumain

Tarifs: 250 Euro + TVA/personne pour les membres CCIFER, 290 Euro + TVA/personne pour les non-membres.

Pour inscriptions veuillez remplir le formulaire d'inscription ci-dessous ou nous contactez à l'adresse formari@ccifer.ro

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Calea Floreasca, 240B, étage 3
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