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22, 29 octobre : Managers, coachez votre équipe (1 j)
26 fevrier, 5 mars :Savoir motiver et gérer la performance de son équipe (1 j)
Développer l’efficacité de vos « Commerciaux » (4 jours)
22-23 mars : Habilités de vente
3-4 mai : Organisation performante
La Négociation commerciale (3 jours)
8-10 mars : Une méthode de négociation en 7 points
Achats (6 jours)
21-23 avril : Pratiquer le marketing achat
17-19 mai : Mener une négociation d'achat
26-28 avril : Les Compétences clé de l’assistante de direction (3 j)
11,18 juin : Le Français sur objectif spécifique (2 j)
Sur RDV : L'Accompagnement de l'assistante sur le poste de travail (15 heures)
L'innovation dans le marketing des services (6 jours)
7-9 avril : Innovation et créativité : De l’idée au client
26-28 mai : Branding de l’innovation : comment faire percevoir l’innovation grâce à la politique de marque