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La RPA et la Business Intelligence font passer la transformation numérique au niveau supérieur
Les solutions RPA (robotic process automation) existent sur le marché depuis quelques années. Les entreprises qui ont été parmi les premiers à l’adopter ont bénéficié d'un retour sur investissement / ROI rapide et d'un avantage concurrentiel renforcé.
Ce n'est pas un hasard si la première et unique décacorne roumaine développe des solutions d'automatisation des processus. La demande de RPA a connu une croissance impressionnante selon les mass-média - de 18 % en 2018 à 73 % en 2020 - et on s'attend à ce que, d'ici 2024, les organisations de toutes tailles mettent en œuvre des solutions d'automatisation à grande échelle.
RPA trouve son utilisation dans tous les départements d'une entreprise. Son rôle est d’exécuter les tâches répétitives, structurées/organisées de manière logique et volumineuses faites maintenant par les opérateurs humains. Les robots logiciels résolvent 24/7 et sans erreur des tâches qui ne nécessitent ni décision ni créativité, laissant les employés libres de contribuer de nouvelles manières au développement de l'organisation.
Dans un monde où nous recherchons de plus en plus la simplification, l'automatisation pourrait être considérée comme un logiciel qui relie les processus, avec une approche non invasive des systèmes informatiques.
Les cas d'utilisation courants incluent des automatisations telles que la saisie et la collecte de données à partir de plusieurs sources et leur déplacement d'un système informatique à un autre, la réconciliation des données de deux ou plusieurs applications logicielles ou la corroboration des informations dans un rapport final.
Ces technologies améliorent les processus tels que la gestion des réclamations, la facturation et le recouvrement des créances, le remplissage des déclarations fiscales, des feuilles de temps, des formulaires d'évaluation ou des enquêtes.
Nous sommes à l'aube d'une nouvelle révolution technologique, et la prochaine étape, au-delà de la délégation de tâches à des robots logiciels, consiste à comprendre et exploiter les données disponibles au sein d'une organisation grâce aux solutions de Business Intelligence. Nous pouvons y parvenir en combinant l'intelligence artificielle, la technologie Deep Learning et les applications de visualisation de données pour générer une vue d'ensemble très précise de l'entreprise.
La collecte et le stockage automatiques d'informations, quelle que soit leur source, dans un seul data lake ne sont que les conditions préalables à l'objectif ultime : la prise de décision basée sur les données.
Une fois arrivé à un tel point, connaissant les points forts et faibles de l'organisation, les produits et services qui génèrent des profits et les activités qui induisent des pertes, nous avons les informations nécessaires pour augmenter les performances de l'entreprise.
De plus, avec des outils d'analyse et de prédiction basés sur l'intelligence artificielle, capables de générer des tendances basées sur les données disponibles, nous pouvons prendre des décisions commerciales éclairées et rapides, avec un impact réel sur la rentabilité.
Comme chaque entreprise est différente, chaque secteur bénéficiera différemment de la mise en œuvre des solutions RPA et BI. Les secteurs enregistrant le meilleur retour sur investissement sont le transport et la logistique, la fabrication, les assurances, les services financiers/bancaires, les services publics et le le domaine de la santé.
Toute industrie où les ordinateurs sont utilisés peut bénéficier de ce que la RPA et la BI apportent - efficacité, précision, vitesse et fiabilité - et, dans l'ère digitale, très peu d'entreprises ne correspondent pas à ce scénario.
ixodron propose des services de conseil, de développement et de mise en œuvre des solutions RPA et BI afin que les entreprises d'aujourd'hui soient prêtes à relever les défis de demain.
Pour en savoir plus sur la manière dont les solutions RPA et BI peuvent contribuer à la croissance de votre entreprise, appelez Monsieur Flaviu Cioanca au 0040737509448 ou envoyez un courriel à contact(@)ixobi.ro .