Actus des entreprises

Telus consolide sa présence en Roumanie après un accord international de 1 milliard USD

La plus importante transaction de l’histoire de TELUS International

TELUS Corporation, par l'entremise de TELUS International, un innovateur en matière d'expérience client qui conçoit, construit et fournit des solutions numériques de prochaine génération avec plus de 1 500 employés en Roumanie, a annoncé qu'elle avait convenu d'acquérir Competence Call Center (CCC), pour environ 915 millions d'euros, sous réserve des ajustements de clôture habituels.

À l'heure actuelle, TELUS International exploite un réseau de trois centres en Roumanie, deux à Bucarest et un à Craiova, avec plus de 1 500 employés. Après la fin de l'opération, prévue pour le premier trimestre de l'année prochaine, TELUS International élargira sa position en Roumanie et pénétrera 10 nouveaux marchés européens, dont l'Autriche, la France et l'Allemagne.

Telus International, qui est une division du groupe canadien de télécommunications Telus, est entré sur le marché roumain en 2012 en rachetant la société d'externalisation locale CallPoint, fondée en 2007 par un groupe d'investisseurs français. À ce moment, CallPoint comptait 900 employés en Roumanie et en Bulgarie.

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