Oana CIOBANUDirector & Partener ELEVATHOR, Consultant, Trainer & Mentor
Oana CIOBANU | Biografie Mentor
Oana are o experiență bogată în management, consultanță, resurse umane, dezvoltare și transformare organizațională, training și mentoring, comunicare internă, crearea și dezvoltarea echipelor și a leadership-ului performant, optimizarea experienței clienților și sustenabilitate/ESG. În cei peste 20 de ani de activitate a implementat cu success, atât în companii multinaționale cât și în organizații antreprenoriale, instituții publice și ONG, soluții, strategii și programe care au dus la creșterea performanței individuale, a echipelor, a proceselor și fluxurilor și a businessurilor în general, atât din poziția de director de resurse umane și de sustenabilitate cât și din poziția de antreprenor, consultant, trainer și mentor.
Oana este licențiată în Psihologie la Universitatea Babeș-Bolyai din Cluj-Napoca și absolventă a programelor de masterat „Management organizațional și al resurselor umane” și “Devianță și intervenție socială”. Deține o serie de certificări internaționale precum Business Process Management Expert – LSSIAP, Lean Six Sigma Green Belt – LSSIAP, Design Thinking etc. și a absolvit diverse programe de formare și dezvoltare în arii precum Management, Leadership transformațional și Inovație, Analiză tranzacțională, Educația adulților și Train of Trainers, Customer Experience (CX), Conformitate, Know Your Customer/AML, Guvernanță corporativă, etc.
Oana Ciobanu ajută oameni, echipe și businessuri să-și valorifice la maxim propriul potențial și oportunitățile existente și să-și atingă obiectivele, chiar și dintre cele mai ambițioase.
Oana possède une vaste expérience en management, conseil, ressources humaines, développement et transformation organisationnelle, formation et mentorat, communication interne, création et développement d’équipes et d’un leadership performant, optimisation de l’expérience client ainsi qu’en durabilité/ESG.
Au cours de plus de 20 ans d’activité, elle a mis en œuvre avec succès, tant dans des entreprises multinationales que dans des organisations entrepreneuriales, des institutions publiques et des ONG, des solutions, stratégies et programmes ayant conduit à l’amélioration de la performance individuelle, des équipes, des processus et des flux, ainsi que des entreprises dans leur ensemble — aussi bien depuis des fonctions de Directrice des Ressources Humaines et de la Durabilité que comme entrepreneure, consultante, formatrice et mentor.
Oana est diplômée en Psychologie de l’Universitatea Babeș-Bolyai et titulaire des masters « Management organisationnel et des ressources humaines » et « Déviance et intervention sociale ». Elle détient plusieurs certifications internationales telles que Business Process Management Expert – LSSIAP, Lean Six Sigma Green Belt – LSSIAP, Design Thinking, etc., et a suivi divers programmes de formation et de développement dans des domaines tels que le Management, le Leadership transformationnel et l’Innovation, l’Analyse transactionnelle, l’Éducation des adultes et le Train of Trainers, la Customer Experience (CX), la Conformité, Know Your Customer/AML, la Gouvernance d’entreprise, etc.
Oana Ciobanu aide les individus, les équipes et les entreprises à exploiter pleinement leur potentiel et les opportunités existantes, et à atteindre leurs objectifs, même les plus ambitieux.