Cours: L'assistant de Direction - un rôle essentiel dans l'organisation

Save the date! Acquérir des compétences clés. Augmenter les performances. La communication et le protocole.

Le Centre de Formation CCIFER vous invite à participer à une nouvelle session du programme de formation interactif de deux jours dédiés à l'Assistant de Direction. 

Objectifs de la formation :

Les participants à ce cours vont :

• Comprendre l'importance du rôle de l'assistant de direction, son intégration dans l'équipe et dans l'organisation ; s'informer sur la position dans l'organigramme et les perspectives de carrière.
• Acquérir les compétences clés pour le rôle et apprendre comment augmenter les niveaux de performance pour réussir dans cet emploi.
• Apprendre à s'intégrer sur le plan socio-humain et professionnel dans le système tripartite : directeur - directeur adjoint - équipe. 
• Connaître les techniques de base de la gestion de projet, gérer le protocole et connaître l'étiquette des affaires.

Jour 1- 3 novembre (9h30- 17h30) :

• Introduction. Présentation du programme et établissement des intentions d'apprentissage des participants.
• Clarification du rôle de l'assistant de gestion et de son positionnement dans l'entreprise. Responsabilités et compétences clés pour un emploi réussi. Intégration réussie concernant les exigences Directeur-Assistant Manager et Assistant Manager-Équipe. Gagner le respect et la confiance.
• Compétences clés pour le rôle - première partie: 

- Connaissance de base de la gestion de projet - stratégie, objectifs, ressources, planification, exécution.

- La communication: types et styles de communication, assertivité et fluidité, l'écoute active, limites de la communication, maintien de la confidentialité et gestion des conflits et retour d'information.

• Résumé et plan de développement.

Jour 2- 4 novembre (9h30- 17h30) :

• Résume de la journée précédente
• Compétences clés pour le rôle  - deuxième partie: 

- Gestion du temps: organisation de l'agenda personnel et ressources pour l'organisation de l'agenda du directeur.

- Gestion du style de travail personnel et interaction

- Les sources de stress dans les environnements de haute performance.

- Connaître son propre profil émotionnel et ses prédispositions comportementales et relationnelles ; acquérir et maintenir un équilibre et une productivité sous stress. Le modèle d'analyse transactionnelle.

- Le protocole et l'étiquette des affaires. Code vestimentaire, comportement, vocabulaire.

• Résumé du 2ème jour.
• Résumé final et plan de développement.

Méthodologie de travail :

• Exercices projectifs
• Questionnaires
• Vidéos éducatives
• Discussions, débats, coaching
• Jeux d'équipe
• Études de cas réels
• L’autoréflexion et le carnet de travail/journal d'apprentissage individuel.

À la fin du cours, les participants disposeront d'un ensemble de compétences théoriques et pratiques grâce auxquelles ils pourront travailler avec succès en tant qu'assistant de direction.

Date et lieu : 3 - 4 novembre (9h30- 17h30), siège de la CCIFER

Langue : Roumain

Tarif :

• 390 euros + TVA pour les membres CCIFER
• 440 euros + TVA pour les non- membres CCIFER

Pour inscriptions veuillez remplir le formulaire d'inscription ou nous contacter à l'adresse formari(@)ccifer.ro

GDPR :

Nous traitons les données de manière responsable, veuillez trouver ici des détails sur la façon dont elles sont traitées et les mesures de protection de la confidentialité. La confirmation de votre participation à cet événement constitue l'expression d'un accord pour un éventuel traitement des données

Intervenant(s)

Luiza StefanLearning Architect

Modalités d'accès