Membri
HOSPICE Casa Speranței publică primul raport de sustenabilitate
60.000 de pacienți au beneficiat de îngrijire paliativă de la înființare până în prezent
30% reducere a emisiilor de CO₂e per pacient, în condițiile creșterii numărului de pacienți
HOSPICE Casa Speranței, liderul serviciilor de îngrijire paliativă din România, lansează primul raport de sustenabilitate. Raportul este construit în jurul a patru direcții: Guvernanță, Pacienți, Oameni și Mediu. Raportul a fost realizat cu sprijinul The CSR Agency și ECONOS Sustainable Growth.
Anual, HOSPICE oferă îngrijire paliativă pentru peste 5.000 de pacienți din 37 de județe, printr-o rețea formată din două spitale, un centru socio-medical și 11 echipe mobile de îngrijire la domiciliu în 10 județe. De la înființare, 60.000 de pacienți și familiile acestora au beneficiat de servicii complete de îngrijire paliativă.
„De peste 34 de ani dezvoltăm îngrijirea paliativă în România. Astăzi, lansăm primul raport de sustenabilitate realizat de o organizație neguvernamentală. Raportul este aliniat la standardele Global Reporting Initiative, un cadru recunoscut și certificat la nivel internațional. Ne uităm cu responsabilitate către viitor, pentru că știm că spitalele funcționează atunci când sunt ghidate de sustenabilitate și bună guvernanță, mai ales în contextul în care construim două noi spitale – la Adunații-Copăceni, cel mai mare spital de îngrijire paliativă pediatrică, și la Brașov”, declară Mirela Nemțanu, CEO HOSPICE Casa Speranței.
Grijă pentru pacienții noștri
Peste 5.000 de pacienți beneficiază anual de servicii de îngrijire paliativă, în 37 de județe, printr-o rețea formată din două spitale, un centru socio-medical și 11 echipe mobile de îngrijire la domiciliu, prezente în 10 județe și 16 orașe. De la înființare, HOSPICE Casa Speranței a oferit servicii de îngrijire paliativă pentru 60.000 de pacienți și 120.000 de aparținători. HOSPICE a înregistrat peste 8.000 de ore de formare pentru 2.000 de profesioniști.
Grijă pentru oamenii HOSPICE
HOSPICE Casa Speranței are o echipă de peste 260 de angajați și investește constant în dezvoltarea acesteia. În perioada de raportare (2024-2025), peste 260 de angajați și peste 2.000 de cadre medicale au beneficiat de programe de formare. HOSPICE investește în programe de formare profesională, inclusiv în cursuri dedicate sănătății mintale și prevenirii burnout-ului, iar acest aspect se reflectă în cei peste 80% dintre angajați care indică un nivel de satisfacție ridicat privind mediul de lucru și condițiile de desfășurare a activității. În ceea ce privește diversitatea, 77% dintre funcțiile de conducere sunt ocupate de femei.
Grijă pentru mediu
În perioada 2022–2024, HOSPICE Casa Speranței a redus emisiile de CO₂e (din Scopul 1 și 2) per pacient cu aproximativ 30%, până la 50,5 kg CO₂e/pacient. Consumul de energie per pacient a scăzut cu 22,7%. Scăderea este datorată tranziției către surse regenerabile prin panouri fotovoltaice la HOSPICE București și pompe de căldură la Centrul Socio-Medical de la Adunații-Copăceni. Toate acestea au fost posibile ca urmare a investițiilor pentru eficiență energetică realizate în perioada 2023-2024, investiții care au atins aproximativ 1,6 milioane de lei.
Grijă pentru guvernanță
Guvernanța organizației implică peste 120 de profesioniști în 10 comisii și structuri consultative, precum și o echipă executivă formată din 8 membri. Activitatea HOSPICE este susținută de mecanisme de management care includ 100 de proceduri operaționale, 43 de protocoale și 34 de instrucțiuni de lucru.
„Publicarea acestui prim raport de sustenabilitate marchează un moment important, atât pentru organizație, cât și pentru sectorul ONG din România. Este un început care deschide un drum și reflectă dorința de a înțelege mai bine impactul și de a-l comunica transparent. Dincolo de conținutul actual, valoarea lui stă în faptul că pune bazele unui proces de învățare și îmbunătățire continuă, care va fi consolidat în timp”, declară Andreea Ghiocel, Reporting Division Manager, The CSR Agency.
Raportul de sustenabilitate este disponibil aici: https://shorturl.at/hs3xF
Despre HOSPICE Casa Speranței
HOSPICE Casa Speranței este lider în dezvoltarea îngrijirii paliative în România, organizația care a introdus acest concept în țară în 1992. De 34 de ani, HOSPICE este cea mai mare fundație din România care oferă gratuit servicii specializate de îngrijire paliativă pentru adulți și copii diagnosticați cu boli incurabile.
Organizația operează două spitale cu servicii complete de îngrijire paliativă, în Brașov și București, un centru socio-medical în Adunații-Copăceni și echipe mobile în 10 județe: Brașov, Harghita, Covasna, București, Ilfov, Giurgiu, Teleorman, Călărași, Dâmbovița și Argeș, și dispune de 100 de paturi operaționale.
HOSPICE oferă servicii complete de îngrijire paliativă pentru adulți și copii, incluzând spitalizare de zi, îngrijire la domiciliu, îngrijirea stomelor și a limfedemului, controlul durerii și managementul simptomelor, suport psihologic, social și spiritual, precum și educație medicală continuă pentru profesioniștii din domeniul sănătății.
De la înființare, HOSPICE a sprijinit peste 60.000 de pacienți și peste 120.000 de aparținători din 37 de județe din România și contribuie activ la dezvoltarea standardelor naționale în domeniul îngrijirii paliative.
În 2025, HOSPICE a oferit gratuit 16.691 de vizite la domiciliu, 14.275 de zile de spitalizare, 5.761 de consultații în ambulatoriu, 13.231 de sesiuni de kinetoterapie, 28.742 de intervenții de îngrijire a limfedemului, 5.859 de vizite în centrele de zi, 6.832 de sesiuni de consiliere psihologică, 11.647 de intervenții de asistență socială și 4.891 de intervenții prin serviciul HELPLINE.
HOSPICE Casa Speranței este, totodată, furnizor de educație medicală continuă, acreditat de OAMGMAMR și înscris în Lista Furnizorilor de EMC. Până în prezent, organizația a susținut peste 30.000 de sesiuni de formare profesională pentru personal medical din România și din alte 32 de țări.
Prin cele 96 de proiecte de cercetare derulate, HOSPICE contribuie la îmbunătățirea practicilor și la dezvoltarea standardelor în îngrijirea paliativă la nivel național. De asemenea, organizația are un rol esențial în formarea profesioniștilor din domeniu, majoritatea medicilor atestați în paliație din România parcurgând, de-a lungul timpului, module de formare dezvoltate de HOSPICE.
HOSPICE este membru al Asociației Internaționale pentru Hospice și Îngrijiri Paliative, membru fondator al EUPCA (Academia Europeană de Îngrijiri Paliative), membru UICC (Union for International Cancer Control) și membru fondator al Asociației Naționale de Îngrijiri Paliative din România — singura organizație națională care reunește specialiști din sistemul public, privat și non-guvernamental dedicați îngrijirii paliative.
Organizația a fost recunoscută pentru calitatea serviciilor și impactul medical, fiind distinsă, printre altele, cu premiul „Spitalul Anului” în cadrul Romanian Healthcare Awards (2021) și cu Ordinul „Meritul pentru Promovarea Drepturilor Omului și Angajament Social” – în grad de Comandor, acordat de Președinția României (2023).
