Intalnire cu Liviu Apolozan, DocProcess

Cine sunteți?

Sunt fondator și Director General al companiei DocProcess, furnizor de servicii pentru digitalizarea și automatizarea proceselor operaționale de întreprindere prin RPA (Robotic Process Automation).

Dintotdeauna am avut o pasiune pentru serviciile digitale și democratizarea tehnologiei și mi-am dorit să o fac accesibilă și companiilor mici și mijlocii. Experiența mea de peste 15 ani în Franța m-a ajutat foarte mult. Am lucrat în divizia de IT la Crédit Agricole și apoi la Xerox Global Services Franța. Acolo am văzut ce înseamnă și care este potențialul serviciilor. În 2005 am revenit în România si am pus bazele propriei mele afaceri.

În anul 2005 a luat ființă DocProcess, companie care dezvoltă soluții de digitalizare pentru eficientizarea proceselor financiare, de achiziții, de logistică, etc. pentru companii, BPO (Business Process Outsourcing) și SSC (Shared Services Centers).

Am creat platforma „DocXchange” pentru întreprinderi care efectuează o gamă largă de sarcini, de la funcții simple la procese complexe, oferă interacțiune si se integrează cu ușurință cu procesele și aplicațiile existente precum ERP, CRM, Cataloage de produs, arhivă electronică.

Am reușit să creăm un ecosistem care leagă împreună peste 3.200 de societăți si care pot astfel comunica între ele, își pot armoniza atât procesele interne, cât și cele externe, își pot actualiza cataloagele partajate prin DocXchange.

Ne place nouă să-i spunem ca este asistentul prețios al angajaților - îndeplinește sarcini de rutină și repetitive, permițând angajaților să se concentreze asupra activităților cu valoare adăugată. Astfel, se reduc erorile, se accelerează ciclurile de business și se reduc semnificativ costurile cu manipularea hârtiei. 

Grație platformei, peste 3.200 de clienți si 25.000 de utilizatori sunt mai eficienți!

De ce este România atrăgătoare pentru investitori?

România reprezintă o piață cu un potențial excelent, o locație strategică și un mediu de afaceri din ce în ce mai solid. Pot vorbi în special de sectorul IT, sector pe care îl cunosc cel mai bine. IT-ul este un sector in creștere si cu o contribuție de 6% la PIB-ul României.

Pentru creștere sustenabilă și perenă, este de dorit ca direcția să se schimbe din zona de outsourcing IT (care încă predomină) către creare de produse și să punem accentul pe IP-ul românesc (proprietate intelectuală). Avem nevoie de produse inovative cu care să putem aborda piețe la internațional. Cred cu tărie că acesta este cel mai mare serviciu pe care îl putem face României și mai cred de asemenea că „succesul aduce succes” : dacă avem companii inovante precum Bitdefender sau UiPath care ajung nume de referință în industrie la nivel global, atunci și investitorii vor continua să considere România o zonă de interes si asta nu numai din perspectiva de costuri reduse, ci din perspectiva creativității și a calității resurselor umane.

În această direcție am lucrat și noi; la DocProcess am creat produse proprii, printre care produsul nostru far DocXchange - o platformă ce ajută companiile să-și automatizeze procesele operaționale (financiare, contabile, achiziții, logistică, etc.). Avem o bază stabilă in România și de la începutul anului am deschis și un centru de cercetare și dezvoltare la Grenoble, în Franța. Ne interesează să mergem la internațional și să abordam și alte piețe atât din Europa și nu numai.

Care este tendința actuală a sectorului în care activați?

Granița dintre oameni și aparate așa cum o vedem astăzi nu va mai exista. Astfel, specialiștii consideră că în următorii treizeci de ani, tastaturile computerelor nu vor mai exista, fiind înlocuite cu ecrane tactile și cu comanda vocală.

Noi activăm într-un sector care devine din ce în ce mai dinamic. Digitalizarea și automatizarea se află deja pe agenda multor companii. Nu numai modul de transmitere al informațiilor se schimbă, ci întregul model de afaceri al companiilor. Transformarea digitală nu mai este o opțiune, devine deja o necesitate. 

Deși tehnologia este în centrul transformării digitale, provocarea nu este tehnologică. Marea provocare este despre schimbarea culturii organizaționale, a modului în care gândim, despre felul în care companiile își desfășoară activitatea, despre tipul de competențe pe care le caută la angajații lor.

Câteva cuvinte pentru CCIFER

DocProcess este o companie cu o puternică tendință francofonă, datorată atât șederii mele în Franța, cât și extinderii internaționale din acest an prin deschiderea noului sediu la Grenoble. Nu pot decât să mulțumesc CCIFER pentru activitățile întreprinse în a facilita proiectele de colaborare și investițiile între România și Franța. Felicitări!