Curs: Asistenta de Direcție – un rol esențial în organizație

Save the date! Dobândirea competențelor cheie. Creșterea nivelului de performanță. Comunicare. Protocol.

Centrul de formare CCIFER vă invită să participați la o nouă sesiune a programului de formare interactiv de două zile dedicat Asistentei de Direcție. 

Obiectivele formării:

Participanții la acest curs vor putea să:

• Înțeleagă importanța rolului de Asistentă de direcție, integrarea acestuia în echipă și în organizație; să afle care este poziționarea în organigramă și care sunt perspectivele de carieră.
• Dobândească acele competențe cheie pentru rol și să învețe cum să crească nivelul de performanță pentru succesul în această activitate.
• Învețe cum să se integreze la nivel socio-uman și profesional în sistemul tripartit: Director – Asistentă de Direcție - Echipă.  
• Cunoască tehnici de bază în managementul de proiect, să gestioneze protoculul și să cunoască eticheta în afaceri.

Ziua 1 – 18 ianuarie (09.30-17.30)

• Introducere. Prezentare program și stabilirea intențiilor de învățare ale participanților.
• Clarificarea rolului Asistentei de direcție si pozitionarea in companie. Responsabilitati principale si competente cheie pentru ocuparea cu succes a postului. Integrarea cu succes fata de cerinta Director-Asistenta de Directie si Asistenta de Directie-Echipa. Castigarea respectului si a increderii.
• Competente cheie pentru rol – partea 1
  • Cunoștințe de bază în managementul de proiect - strategie, obiective, resurse, planificare, execuție.
  • Comunicarea.
    • Tipuri și stiluri de comunicare.
    • Asertivitate și fluență.
    • Ascultarea activă.
    • Limite în comunicare, păstrarea confidențialității.
    • Gestionarea conflictului și feedback-ul.

• Recapitulare + plan de dezvoltare

Ziua 2 – 19 ianuarie (09.30-17:30)

• Recapitularea zilei anterioare
• Competente cheie pentru rol – partea 2
  • Managementul timpului
    • organizarea agendei personale.
    • resurse pentru organizarea agendei Directorului.
  • Managementul stilului personal de muncă și interacțiune
    • Surse de stres în mediile înalt performante.
    • Cunoașterea propriului profil emoțional și a predispozițiilor comportamentale și relaționale; dobândirea și păstrarea echilibrulului și a productivității în condiții de stress. Modelul Analizei Tranzacționale.
  • Protocol si eticheta in afaceri. Dress code, comportament, vocabular.
• Recapitulare
• Recapitulare finală + plan de dezvoltare

Metodologii de lucru

Metodele folosite în facilitarea acestui curs sunt cele specifice învățării adulte:

• exerciții proiective,
• chestionare,
• vizionare de clipuri educationale,
• dialog, discuție, dezbatere, coaching,
• jocuri de echipă,
• studii de cazuri reale,
• auto-reflectare și caietul de lucru individual/jurnalul de învățare.

La finalul cursului participanții vor avea un set de abilități teoretice și practice cu ajutorul cărora vor putea să activeze cu succes pe postul de Asistentă de Direcție.

Perioada : 18 - 19 ianuarie 2023 (9h30- 17h30)

Loc : La sediul CCIFER

Limba: Română

Tarif: 390 EURO+TVA/persoana pentru membrii CCIFER

           440 EURO+TVA/persoana pentru non-membrii CCIFER.

GDPR:

Tratăm datele cu toată responsabilitatea, găsiți detalii despre modul de prelucrare și măsurile de protejare a confidențialității aici. Confirmarea participării dvs. la acest eveniment constituie exprimarea acordului pentru eventuala prelucrare de date.

Speaker(s)

Luiza StefanLearning Architect

Modalități de acces