Curs: Metodologia de vânzare consultativă in B2B

SOLD OUT! Managementul vânzărilor. Model eficient de interactiune. Încredere. Metododologie de vânzare non-agresivă.

CCIFER are plăcerea de a vă invita la un curs în clasă de două zile dedicat vânzării consultative B2B.

Cei mai buni vânzători sunt bine pregătiți și au încredere în abilităţile lor. Ei pun întrebările potrivite și înţeleg nevoile clientului în fiecare etapă a călătoriei lor de cumpărare, ceea ce le permite să se îndrepte cu încredere către închiderea unei tranzacţii.

Bazată pe zeci de ani de experienţă în vânzări şi de observare a comportamentului clienților, metodologia Vânzarea Consultativă B2B aliniază profesioniştii în vânzări la un model eficient de interacţiune cu clientul. Acest training este o formare esențială pentru cei care vor să îşi construiască o carieră în vânzări şi în managementul vânzărilor, să îşi dezvolte afacerile antreprenoriale sau au un rol orientat către clienți, acolo unde demonstrarea valorii oferite este esențială.

Vânzarea Consultativă B2B dezvoltă acele abilităţi necesare pentru a descoperi şi înţelege nevoile clientului, urmând o metododologie de vânzare non-agresivă bazată pe construirea de încredere şi valoare.

Cursul familiarizează participanţii cu noţiunile de bază necesare unui profesionist în vânzări: procesul de vânzare, nevoile clientului, paşii unei vizite de vânzare, ascultare, întrebări, obiecţii etc. Pe lângă descoperirea principiilor generale ce guvernează decizia de cumpărare a unui client, programul oferă participanţilor ocazia să integreze noile noţiuni  în viaţa reală, prin simulări şi aplicaţii.

Principalele subiecte abordate:

Ziua 1

• Perspectiva clientului – Customer Journey
• Nevoile şi valoarea ca percepţie a clientului
• Procesul de vânzare
• Paşii vizitei de vânzare
• Ascultarea şi folosirea întrebărilor orientate pe nevoi
• Tipuri de întrebări – de Context, de Problemă și de Dorință.

Ziua 2

• Întrebările 3D (Descoperă - Definește – Dezvoltă)
• Prezentarea soluţiei – Modelul CAB (Caracteristici, Avantaje, Beneficii)
• Pregătirea vizitei de vânzare
• Obiecții vs. Îndoieli
• Tipuri de obiecții si tratarea lor
• Încheierea vizitei de vânzare – Pași si scenarii posibile
• Follow-up la client.

Metode folosite

• Învăţare experienţială
• Prezentare
• Simulări, analiză şi feedback
• Grupuri de lucru
• Teste

Profilul participantului: agenți de vânzări, consultanți comerciali, manageri de vânzări, antreprenori, etc.

Perioada: 8-9 iunie 2022, 9h30- 17h30

Locație: La sediul CCIFER

Limba: Română

Pret:  350 euro + TVA / persoană pentru membrii CCIFER

           370 euro + TVA/ persoană pentru non-membrii CCIFER

Pentru mai multe informații despre curs, vă invităm să ne contactați la formari (@) ccifer.ro.

GDPR:

Tratăm datele cu toată responsabilitatea, găsiți detalii despre modul de prelucrare și măsurile de protejare a confidențialității aici. Confirmarea participării dvs. la acest eveniment constituie exprimarea acordului pentru eventuala prelucrare de date.

Speaker(s)

MARIUS DECUSEARĂ-BRANDENBURGSenior Partner – Head of Strategy TREND

Modalități de acces